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【实录】贵阳精顺通服务站紧急救援客户

时间:05-21 来源:今日商用车 作者:

凤凰山之南、茶店之北,一锐峰插霄,曰贵山,有郡在贵山之阳,故名贵阳。周末的六点半,天刚蒙蒙亮,城市隐没在雾中,贵阳精顺通大运服务站的小潘还在睡梦中,前一晚奔赴三百里救援客户,回到服务站已是半夜两点多,累的倒头而睡。这时,一阵急促的铃声响起,金沙的客户车辆故障,需要前往解决,小潘揉揉眼,穿好衣服,带好工具和配件,又是奔波的一天。

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早上九点,到达客户故障地,开车2小时,修车只用了20分钟。到了后与客户简单交流,小潘已确定了故障原因,利索架好工具,把故障件拆除,更换上新的配件,检查好线路确认正常,故障解除。为保障客户运营,小潘和同事又跟车15公里,直到无任何问题。 

客户确认车辆状态正常后,小潘才松了一口气,听见肚子里传来的咕咕声,想起来早饭还没吃,路边随便找个地方吃碗面条填填肚子,又奔赴下一个地方。

晚上10点半,小潘和同事解决完所有车子故障,结束了一天的奔波,回到服务站。小潘开始整理一天的故障资料,整理完已是十二点,方才倒头睡去。

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年复一年的服务,小潘和他的同事们获得很多客户的认可,及时、热诚、认真、技术精湛是客户对贵阳精顺通服务站最多的评价。 

新的一天六点半,小潘和同事们又要出发了,为大运客户服务的每一天,忙碌而充实,奔赴千里,只为客户满意。

 

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